GHM GESTHOTEL offre de nombreux services aux professionnels :
Une équipe d’hôteliers dédiée pour la Hot Line basée au siège toulousain, lieu du développement et du service commercial.
GHM a assis sa réputation sur la qualité unanimement reconnue de sa relation Clientèle, notamment en matière d’assistance et de Hotline.
Les techniciens, d’anciens hôteliers, économes ou responsables d’hébergement, répondent à toutes vos sollicitations sans restriction de jours fériés, week-ends ou pause déjeuner. Il n’y a aucune limite quant aux moyens mis en œuvre pour résoudre vos soucis (téléphone, prise de contrôle à distance, téléchargements, …)
Une fiabilité reconnue des services et de la gamme de produits par plus de 500 Clients professionnels. De nombreuses références Clients : Hôtel***** Burdigala à Bordeaux, Groupe Hôtels Altica, Château de Mercues à Cahors, Hôtel *** Best Western à Vitrolles …
Une politique de formation assurée par nos équipes, tous professionnels de l’Hôtellerie
Une politique d’innovations technologiques aussi simples qu’efficaces pour les utilisateurs.
La qualité, c’est aussi la proximité et mieux vous accompagner en prenant en compte vos demandes d’évolutions des solutions Logiciels. Ainsi, GHM apporte régulièrement des modifications visant à toujours faire progresser son offre de service, progression ponctuée régulièrement de nouvelles versions majeures.
« Ce qui se conçoit simplement, s’énonce clairement ».
Tel pourrait être l’adage des sessions de formation réalisées par nos équipes. GHM est bien-sûr agrée auprès des divers organismes de formation tels que FAFIH, AGEFICE et vous accompagne dans la prise en main des logiciels dans toutes les phases de votre activité. La convivialité et la facilité d’utilisation des solutions GHM permettent au final de vous rendre très rapidement autonomes.